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 聚力质量变革，优化纳税体验。一是推动征收管理科学化。加快建立“实名办税+分级分类+信用积分+风险管理”为核心的闭环管理机制，在对纳税人分级分类基础上提供更优质的个性化服务，以信用积分制度对纳税人信用和风险状况开展动态监控评价，实施差异化管理服务和分级别全流程涉税风险防控应对。二是促进办税渠道多元化。大力推行“非接触式”办税，涉税信息采集、申报缴税、发票业务、税收优惠、证明办理等90%以上涉税事项实现网上办理。依托社区、银行、邮政、大型商超等场所拓展自助办税终端社会化布点，全市261台自助终端月均办件量11.5万余户次。三是实现税收服务智能化。推出中西部首个税务企业号“成都税务号”，为实名认证纳税人提供涉税业务掌上办理；推广使用增值税电子普通发票，试点启用未达起征点纳税人手机开具增值税普通发票，2017年全市共开具增值税电子普通发票1.31亿份；开发“智能办税桌面系统”，覆盖全市200余台自助办税电脑，日均点击量6千余次，办税体验进一步优化。

聚力效率变革，减轻办税负担。一是集约办税。进一步优化办税服务厅职能职责，将依申请流转类事项前移至办税服务厅统一办理，实行集中审核审批，逐步实现“一窗式受理，一站式服务”模式；推广纳税申报“一表集成”辅助系统，实现涉税数据自动填写和申报表自动生成，让纳税申报“化繁为简”。二是协同办税。打通国地税业务通道，率先在全省启动“一窗一人一机”联合办税新模式，联合共建办税大厅38个、办税窗口329个，月均联合办税量9.8万户次，成都入选“全国百佳国税地税合作市级示范区”，天府新区国税局“全面推行国地税联合办税”入选国务院在全国首批推广的13条全面创新改革试验经验，并被省政府确认为首批全面创新改革试验10项成果之一在全省推广。三是高效办税。深化商事制度改革，87项税务许可事项审批清理减少至7项。取消新办纳税人涉税信息补充采集，探索推进简易注销登记，便利市场主体自由迁移。2017年，全市系统新增“一照一码”单位纳税人12.2万户，个体工商户5.45万户。

聚力动力变革，激活发展动能。一是为经济发展增势。主动融入新时代成都“三步走”战略，试点建设汽车和烟草两大行业税收管理中心，编制推广《行业税务风险防控手册》，对重点企业实施“一对一”精准服务；提供分国别税收法律服务助力企业“走出去”，在自贸区全域推行出口退税“无纸化”申报试点，积极探索形成服务发展的“国税经验”。着力以税收红利激发市场活力、推动转型升级，2017年办理税收减免517.2亿元。二是为市场主体赋能。拓展纳税人信用评价结果运用范围，2017年累计评定纳税信用A、B级纳税人14万户，“银税互动”受惠群体覆盖面扩充至B级纳税人，全市数百家企业获得信用贷款9亿元；研发推出“成都国税纳税信用体检系统”，创新启用“动态信用积分”评定，引导企业规范经营行为、凝聚发展实力。三是为经营环境清障。严格执行“双随机一公开”选案机制，通过公布税收权责清单、公示行政执法制度、记录执法全过程等，自觉接受社会监督，扎实推进依法治税。完善税收“黑名单”制度，推进部门联合激励、协同监管和联合惩戒。加大综合治税格局构建力度，加强政府部门间数据共享共用，全年采集运用第三方涉税信息300余万条，推动税收智慧式管理，形成良好经济生态。